close

获得最新资讯?

通过手机订阅Mustang Mach-E资讯

 看不清?刷新一下

提交失败,请稍后再试

订阅成功

注册

你已授权微信帐号,请继续补充个人信息,完成注册

登录提示

初次注册选择微信扫码的用户,切换为常规登录方式时,需通过“忘记密码”途径来补充密码。

是否转换成定金?

你有1笔意向金订单,是否将意向金转换成定金?

福特Mustang Mach-E车主权益

 

1.  整车延长质保服务

受制于福特科技发布及不时修改的《整车延长质保服务实施细则》(现行版本参见本告知书附件A)的有关规定,在与Mustang Mach-E汽车相关的《保修手册》所规定的Mustang Mach-E汽车的整车包修期届满后,福特科技将为您在中华人民共和国境内(为本告知书目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)从福特科技及其关联公司购买和使用的Mustang Mach-E汽车继续提供整车延长质保服务,即从原整车包修期4年/10万公里(以先到者为准)的基础上延长至8年/16万公里(以先到者为准),以上期限均从福特科技向您开具购车发票之日起计算,开具购车发票日期与交付Mustang Mach-E汽车日期不一致的,自交付之日起计算。

附件A 《整车延长质保服务实施细则》

1. 前提条件

本《整车延长质保服务实施细则》(“本实施细则”)第2(b)条所述之整车延长质保服务(“延长质保服务”)应仅由本告知书中提及的“您”及您的Mustang Mach-E汽车享有。为本实施细则之目的,在本实施细则中,“您”将被称为“Mustang Mach-E车主”。

2. 服务说明

符合本实施细则第1条所述的延长质保服务前提条件,且不属于法律法规、本实施细则所规定的福特科技不予提供延长质保服务的Mustang Mach-E 车主及Mustang Mach-E ,将享有下列延长质保服务:

(a)整车延长质保期:本实施细则所述之整车延长质保期是指,在Mustang Mach-E 车主的Mustang Mach-E 车辆使用寿命周期内,与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》所规定的整车包修期届满后的第5至8年或第11万公里至16万公里(以里程表读数为准,两者以先到者为准)的使用寿命周期。由于里程表失效或损坏而未及时修复的,造成行驶里程无法确认的,如有维修记录从维修之日算起,按 300 公里/天计算累计里程;若无维修记录则从购车之日算起。如已更换里程表,应与前表里程数累计计算。

(b)延长质保服务:本实施细则所述之延长质保服务是指,除非本实施细则另有规定,在整车延长质保期内,当Mustang Mach-E 车主在中华人民共和国境内(为本告知书目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)购买和使用的Mustang Mach-E ,因其质量问题(“质量问题”是指质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况,或者存在影响正常使用的其他情形)产生故障时,将由福特科技根据本实施细则的条款与条件承担免费维修该等故障之服务。 Mustang Mach-E 车主同意
(i)在福特科技为Mustang Mach-E 提供延长质保服务的过程中,Mustang Mach-E 被更换的零部件应归福特科技所有;
(ii)延长质保服务不含Mustang Mach-E 易损耗零部件,前述易损耗零部件的种类及质保服务应以与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中的有关规定为准;以及
(iii)经福特科技授权的服务中心(“服务中心”)更换并装配在Mustang Mach-E 上的、经福特科技提供或者认可的零部件(纯正零部件)的质保服务亦应以与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中的有关规定为准。

(c)福特科技可以要求Mustang Mach-E 车主在Mustang Mach-E 接受延长质保服务时提供Mustang Mach-E 的购车发票及行驶证等有效文件和资料。如果Mustang Mach-E 车主拒绝或无法提供前述文件或资料,福特科技有权暂不提供延长质保服务。

(d)与福特科技有特殊书面约定的Mustang Mach-E 车主的Mustang Mach-E 的维修服务,将按照该等特殊书面约定的相关条款执行。

3. 除外情形

尽管有本实施细则第2条的规定,敬请注意,福特科技不对以下所规定的情形提供延长质保服务:

(a)除法律法规另有规定外,在延长质保期内,延长质保服务范围不包含以下任何内容:
(i)Mustang Mach-E 或其零部件因正常老化所造成的变质、变形或褪色等;
(ii)Mustang Mach-E 或其零部件的正常磨损、损耗等;以及
(iii)Mustang Mach-E 车主在Mustang Mach-E 交付完成前已被福特科技书面告知该Mustang Mach-E 存在质量问题且Mustang Mach-E 车主书面同意免除福特科技对该Mustang Mach-E 承担延长质保服务之义务的。

(b)除法律法规另有规定外,在整车延长质保期内,如存在下列情形,福特科技不对Mustang Mach-E 的相关损坏或故障提供延长质保服务:
(i)Mustang Mach-E 被用于特殊使用条件或目的的,包括但不限于用于出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、试验、军事行动、征用等;
(ii)未经福特科技合法有效授权,Mustang Mach-E 被擅自改装、调整、拆卸而造成Mustang Mach-E 损坏的;
(iii)Mustang Mach-E 发生故障后,Mustang Mach-E 被不当处置或未按福特科技的要求或与Mustang Mach-E 相关的《用户手册》之规定停止使用且因此造成Mustang Mach-E 损坏的;
(iv)Mustang Mach-E 未按与Mustang Mach-E 相关的《用户手册》、《保修手册》之规定被正确使用、维护、修理且因此造成Mustang Mach-E 损坏的;
(v)因不可抗力或第三方因素造成Mustang Mach-E 损坏的,包括但不限于风暴、冰雹、雷电、地震、洪水、动物、火灾、爆炸、核辐射、战争、内战、动乱、罢工、停工、扣押、没收、征用、重大事故、盗窃、抢劫、或其它外界干涉原因等造成的损坏;
(vi)因Mustang Mach-E 车主、车辆使用人或任何第三方之不适当或犯罪行为(如故意破坏、非法闯入、盗抢等)而导致Mustang Mach-E 损坏的;
(vii)由未获得福特科技授权的个人或实体进行的任何Mustang Mach-E 的维修及其所导致的Mustang Mach-E 损坏,包括但不限于因前述个人或实体使用非福特科技纯正零部件而造成Mustang Mach-E 损坏的;
(viii)将Mustang Mach-E 用作固定电源而导致Mustang Mach-E 损坏的;
(ix)因对Mustang Mach-E 进行不正确的化学处理而导致Mustang Mach-E 损坏的,例如化学品或密封胶的错误使用;或
(x)因事故(指并非是由于Mustang Mach-E 的质量问题而导致的事故)、超载、涉水、外部火灾和爆炸导致Mustang Mach-E 损坏的。

(c)其他并非是由于Mustang Mach-E 的质量问题而导致Mustang Mach-E 损坏的。

4. 终止情形

当发生以下任一情形时,福特科技将不再提供本实施细则所规定的延长质保服务:

(a)如果Mustang Mach-E 在整车包修期内发生所有权变更,则该Mustang Mach-E 将无法享有延长质保服务。若Mustang Mach-E 在整车延长质保期内发生所有权变更,则该Mustang Mach-E 的延长质保服务将于Mustang Mach-E 完成机动车所有权变更登记的当日终止;如购车时已预留真实有效的配偶身份信息,如果车辆所有权转移给该配偶,则此权益将随之转移。

(b)在延长质保期内,Mustang Mach-E 须在服务中心按照与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中规定的保养周期及定期保养项目进行保养,否则该Mustang Mach-E 的延长质保服务将于Mustang Mach-E 车主首次违反与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中有关保养周期或定期保养项目之规定的当日终止;并且如果Mustang Mach-E 在整车包修期内违反与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中有关保养周期或定期保养项目之规定的,则该Mustang Mach-E 将无法享有延长质保服务。

(c)在整车延长质保期内,若Mustang Mach-E 发生事故伤及任何底盘主要部件(“底盘主要部件”)或整车主要总成(“整车主要总成”),且经福特科技合理判断须更换该底盘主要部件或整车主要总成的,则Mustang Mach-E 的延长质保服务将于福特科技合理判断前述底盘主要部件或整车主要总成须更换的当日终止;并且如果Mustang Mach-E 在整车包修期内发生事故伤及任何底盘主要部件或整车主要总成,且经福特科技合理判断须更换该底盘主要部件或整车主要总成的,则该Mustang Mach-E 将无法享有延长质保服务。为本条之目的,
(i)底盘主要部件指Mustang Mach-E 的前纵梁、后纵梁、A柱内板、前纵梁转接支撑件、门槛梁、前地板、后地板、前悬架总成、后悬架总成;以及
(ii)整车主要总成指Mustang Mach-E 的动力蓄电池、行驶驱动电机、转向机总成(不包括转向拉杆)。

(d)法律法规、本告知书或本实施细则规定的延长质保服务应当终止的其他情形。

5. 其他约定

本实施细则自Mustang Mach-E 交付至Mustang Mach-E 车主后,立即生效。如本实施细则有任何未尽事宜,福特科技将参照与Mustang Mach-E 相关的《用户手册》、《保修手册》或法律法规之规定予以处理。如本实施细则有任何更新,应以福特科技不时更新并发布的最新版本为准。

福特Mustang Mach-E车主权益

 

1.  整车延长质保服务

受制于福特科技发布及不时修改的《整车延长质保服务实施细则》(现行版本参见本告知书附件A)的有关规定,在与Mustang Mach-E汽车相关的《保修手册》所规定的Mustang Mach-E汽车的整车包修期届满后,福特科技将为您在中华人民共和国境内(为本告知书目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)从福特科技及其关联公司购买和使用的Mustang Mach-E汽车继续提供整车延长质保服务,即从原整车包修期4年/10万公里(以先到者为准)的基础上延长至8年/16万公里(以先到者为准),以上期限均从福特科技向您开具购车发票之日起计算,开具购车发票日期与交付Mustang Mach-E汽车日期不一致的,自交付之日起计算。

附件A 《整车延长质保服务实施细则》

1. 前提条件

本《整车延长质保服务实施细则》(“本实施细则”)第2(b)条所述之整车延长质保服务(“延长质保服务”)应仅由本告知书中提及的“您”及您的Mustang Mach-E汽车享有。为本实施细则之目的,在本实施细则中,“您”将被称为“Mustang Mach-E车主”。

2. 服务说明

符合本实施细则第1条所述的延长质保服务前提条件,且不属于法律法规、本实施细则所规定的福特科技不予提供延长质保服务的Mustang Mach-E 车主及Mustang Mach-E ,将享有下列延长质保服务:

(a)整车延长质保期:本实施细则所述之整车延长质保期是指,在Mustang Mach-E 车主的Mustang Mach-E 车辆使用寿命周期内,与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》所规定的整车包修期届满后的第5至8年或第11万公里至16万公里(以里程表读数为准,两者以先到者为准)的使用寿命周期。由于里程表失效或损坏而未及时修复的,造成行驶里程无法确认的,如有维修记录从维修之日算起,按 300 公里/天计算累计里程;若无维修记录则从购车之日算起。如已更换里程表,应与前表里程数累计计算。

(b)延长质保服务:本实施细则所述之延长质保服务是指,除非本实施细则另有规定,在整车延长质保期内,当Mustang Mach-E 车主在中华人民共和国境内(为本告知书目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)购买和使用的Mustang Mach-E ,因其质量问题(“质量问题”是指质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况,或者存在影响正常使用的其他情形)产生故障时,将由福特科技根据本实施细则的条款与条件承担免费维修该等故障之服务。 Mustang Mach-E 车主同意
(i)在福特科技为Mustang Mach-E 提供延长质保服务的过程中,Mustang Mach-E 被更换的零部件应归福特科技所有;
(ii)延长质保服务不含Mustang Mach-E 易损耗零部件,前述易损耗零部件的种类及质保服务应以与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中的有关规定为准;以及
(iii)经福特科技授权的服务中心(“服务中心”)更换并装配在Mustang Mach-E 上的、经福特科技提供或者认可的零部件(纯正零部件)的质保服务亦应以与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中的有关规定为准。

(c)福特科技可以要求Mustang Mach-E 车主在Mustang Mach-E 接受延长质保服务时提供Mustang Mach-E 的购车发票及行驶证等有效文件和资料。如果Mustang Mach-E 车主拒绝或无法提供前述文件或资料,福特科技有权暂不提供延长质保服务。

(d)与福特科技有特殊书面约定的Mustang Mach-E 车主的Mustang Mach-E 的维修服务,将按照该等特殊书面约定的相关条款执行。

3. 除外情形

尽管有本实施细则第2条的规定,敬请注意,福特科技不对以下所规定的情形提供延长质保服务:

(a)除法律法规另有规定外,在延长质保期内,延长质保服务范围不包含以下任何内容:
(i)Mustang Mach-E 或其零部件因正常老化所造成的变质、变形或褪色等;
(ii)Mustang Mach-E 或其零部件的正常磨损、损耗等;以及
(iii)Mustang Mach-E 车主在Mustang Mach-E 交付完成前已被福特科技书面告知该Mustang Mach-E 存在质量问题且Mustang Mach-E 车主书面同意免除福特科技对该Mustang Mach-E 承担延长质保服务之义务的。

(b)除法律法规另有规定外,在整车延长质保期内,如存在下列情形,福特科技不对Mustang Mach-E 的相关损坏或故障提供延长质保服务:
(i)Mustang Mach-E 被用于特殊使用条件或目的的,包括但不限于用于出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、试验、军事行动、征用等;
(ii)未经福特科技合法有效授权,Mustang Mach-E 被擅自改装、调整、拆卸而造成Mustang Mach-E 损坏的;
(iii)Mustang Mach-E 发生故障后,Mustang Mach-E 被不当处置或未按福特科技的要求或与Mustang Mach-E 相关的《用户手册》之规定停止使用且因此造成Mustang Mach-E 损坏的;
(iv)Mustang Mach-E 未按与Mustang Mach-E 相关的《用户手册》、《保修手册》之规定被正确使用、维护、修理且因此造成Mustang Mach-E 损坏的;
(v)因不可抗力或第三方因素造成Mustang Mach-E 损坏的,包括但不限于风暴、冰雹、雷电、地震、洪水、动物、火灾、爆炸、核辐射、战争、内战、动乱、罢工、停工、扣押、没收、征用、重大事故、盗窃、抢劫、或其它外界干涉原因等造成的损坏;
(vi)因Mustang Mach-E 车主、车辆使用人或任何第三方之不适当或犯罪行为(如故意破坏、非法闯入、盗抢等)而导致Mustang Mach-E 损坏的;
(vii)由未获得福特科技授权的个人或实体进行的任何Mustang Mach-E 的维修及其所导致的Mustang Mach-E 损坏,包括但不限于因前述个人或实体使用非福特科技纯正零部件而造成Mustang Mach-E 损坏的;
(viii)将Mustang Mach-E 用作固定电源而导致Mustang Mach-E 损坏的;
(ix)因对Mustang Mach-E 进行不正确的化学处理而导致Mustang Mach-E 损坏的,例如化学品或密封胶的错误使用;或
(x)因事故(指并非是由于Mustang Mach-E 的质量问题而导致的事故)、超载、涉水、外部火灾和爆炸导致Mustang Mach-E 损坏的。

(c)其他并非是由于Mustang Mach-E 的质量问题而导致Mustang Mach-E 损坏的。

4. 终止情形

当发生以下任一情形时,福特科技将不再提供本实施细则所规定的延长质保服务:

(a)如果Mustang Mach-E 在整车包修期内发生所有权变更,则该Mustang Mach-E 将无法享有延长质保服务。若Mustang Mach-E 在整车延长质保期内发生所有权变更,则该Mustang Mach-E 的延长质保服务将于Mustang Mach-E 完成机动车所有权变更登记的当日终止;如购车时已预留真实有效的配偶身份信息,如果车辆所有权转移给该配偶,则此权益将随之转移。

(b)在延长质保期内,Mustang Mach-E 须在服务中心按照与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中规定的保养周期及定期保养项目进行保养,否则该Mustang Mach-E 的延长质保服务将于Mustang Mach-E 车主首次违反与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中有关保养周期或定期保养项目之规定的当日终止;并且如果Mustang Mach-E 在整车包修期内违反与Mustang Mach-E 相关的《保修手册》中有关保养周期或定期保养项目之规定的,则该Mustang Mach-E 将无法享有延长质保服务。

(c)在整车延长质保期内,若Mustang Mach-E 发生事故伤及任何底盘主要部件(“底盘主要部件”)或整车主要总成(“整车主要总成”),且经福特科技合理判断须更换该底盘主要部件或整车主要总成的,则Mustang Mach-E 的延长质保服务将于福特科技合理判断前述底盘主要部件或整车主要总成须更换的当日终止;并且如果Mustang Mach-E 在整车包修期内发生事故伤及任何底盘主要部件或整车主要总成,且经福特科技合理判断须更换该底盘主要部件或整车主要总成的,则该Mustang Mach-E 将无法享有延长质保服务。为本条之目的,
(i)底盘主要部件指Mustang Mach-E 的前纵梁、后纵梁、A柱内板、前纵梁转接支撑件、门槛梁、前地板、后地板、前悬架总成、后悬架总成;以及
(ii)整车主要总成指Mustang Mach-E 的动力蓄电池、行驶驱动电机、转向机总成(不包括转向拉杆)。

(d)法律法规、本告知书或本实施细则规定的延长质保服务应当终止的其他情形。

5. 其他约定

本实施细则自Mustang Mach-E 交付至Mustang Mach-E 车主后,立即生效。如本实施细则有任何未尽事宜,福特科技将参照与Mustang Mach-E 相关的《用户手册》、《保修手册》或法律法规之规定予以处理。如本实施细则有任何更新,应以福特科技不时更新并发布的最新版本为准。